Жалобы на отделения Сбербанка в

Здесь вы можете найти все жалобы на работу отделений Сбербанка в городе Санкт-Петербург. Если вы хотите отставить жалобу, то найдите нужное отделение на странице Отделения Сбербанка в и в конце странице, оставьте вашу жалобу в специальной форме.

Доп.офис №9055/01800 (1) г. Санкт-Петербург, пр-т Старо-Петергофский, 30, 1

2018-09-20 в 13:19:43

2 0

Прошу Вас разъяснить сложившуюся ситуацию, на нашем предприятии ИНН7805561636 АО "Техномарин комплекс" произошла смена генерального директора : Согласно протоколу совета директоров № 17-08-18 от 17.08.18 полномочия старого директора были досрочно прекращены. Согласно протоколу совета директоров №17/1-08-18 от 17.08.18 временно исполняющий обязанности генерального директора назначено новое лицо, до проведения внеочередного общего собрания акционеров назначенного по закону об АО на 22 октября 2018 года. Соответственно в период с 20.08.18 до 22.10.18 года АО "Техномарин комплекс" не имеет возможности вести свою деятельность (оплата налогов, ЗП, больничных листов, услуг) т.к. выдано заключение ПАО Сбербанка от 14.09.18 в отказе создания учетной записи для врио генерального директора без предоставления протокола общего собрания акционеров (собрание по закону об АО назначено на 22.10.18). На основании вышеперечисленного просим оказать содействие в решение данной проблемы и дальнейшей бесперебойной работы нашего предприятия. Все вышеперечисленные документы переданы уполномоченному сотруднику банка 13.09.2018 года. -Выписка ЕГРЮЛ -Протокол №17-08-18 от 18.08.18 -Протокол №17/1-08-18 от 18.08.18 -Заявление о внесение изменений -Копия паспорта -Карточка подписи и печати -Заявление на Сбербанк Бизнес он лайн Контактные телефоны ВРИО ген. директора Хуторной Игорь Владимирович +7 960 2725270 Секретарь совета директоров Белова Ульяна +7 911 7032010

Ответить

Доп.офис №9055/0657 (1) г. Санкт-Петербург, пр-т Ленинский, 168

Вчера в 15:14:19

1 0

Взяв сегодня в 14-27 талончик Д006 для решения возникшего вопроса и прождав 30 (!!) мин вынужден был уйти,поскольку никто за это время не решился пригласить для общения. На вопрос, не много ли 30 мин для ожидания, получил ответ: "Ждите..." По-моему это перебор...

Ответить

Доп.офис №9055/055 (1) г. Санкт-Петербург, пр-т Невский, 99-101

2018-08-31 в 01:35:22

1 0

Здравствуйте 29.08.2018 в 18.08 мы были в вашем отделении банка Невский пр-т. д.99-101, нам сказали что это один из немногих банков, где можно поменять беларусские деньги, две девушки на приеме встретили нас очень приветливо, но когда мы вошли в кабинет обмена, с кассиром Ивановой Светланой Александровной у нас состоялся следующий разговор, когда мы вынимая деньги улыбнулись и сказали "как мы вас долго искали по Невскому", кассир спросила довольно резко " зачем вы нас искали" "поменять беларусские". Потом пошли очень необычные вещи. Мы спросили " какой курс у вас?". Кассир несколько секунд смотрела, потом процедила "А какая разница?". Мы опешили, а она добавила "Больше вы нигде не поменяете". " Но все равно, мы хотим знать курс", сказали мы. Вздохнув, кассир покопалась в компьютере, и сказала. Со злостью и усмешкой глядя на нас. Мы сказали всего пару слов между собой, решив что менять не будем, лучше оставим беларусскими. Тогда решили менять евро. Спрашиваем "Какой курс поменять евро". Кассир с удивлением спросила " Вы хотите купить евро?" Мы говорим "Нет нам поменять евро". " У ВАС ЕСТЬ ЕВРО???" Спросила кассир. Потом долго разглядывала 200 евро так долго что не в одном обменном пункте так не делали. Потом поменяла. Мы зачем-то сказали спасибо и пошли. Все происходящее вы записываете на камеру, прошло еще мало времени вы можете посмотреть и послушать поведение вашего кассира, если нам не верите. Вот знаете как, зайдешь деньги поменять, а тебя унизят и обидят просто потому что ты пришел беларусские менять. У нас потом давление поднялось, испорченное настроение на весь вечер. Да у нас были спортивные костюмы, и маленькая сумка на колёсиках. Пожалуйста обьясните вашему кассиру. Это Невский проспект, много туристов. Не все клиенты с евро приходят с макияжем на шпильках, а представьте люди придут только беларусские менять, как это их унизит. Клиент это капля, но море состоит из капель. Я живу с детсва в Финляндии, у меня более 200 друзей в фэйсбуке, большинство финны, я поделюсь этим произшествием. Понимаю плохие наглые работники есть везде, не виню ваш банк, но зайти поменять деньги и быть униженными, что повлияло на настроение и здоровье, это извините. Пожалуйста скажите вашему кассиру, что одежда не определяет ценность людей не говорит про их возможности. Не в коем случае не хочу увольнения кассира, но сказать вы бы ей сказали, потому что там много туристов, в России не все люди считают поход в банк поводом наряжаться, она вам всех клиентов распугает.

Ответить

Доп.офис №9055/01706 (1) г. Санкт-Петербург, пр-т Ленинский, 129

2018-08-29 в 09:53:14

1 0

На сайте указано, что банк работает в субботу до 19 часов, а в воскресенье с 11 до 17 часов, но 29.08.2018 в 09:27 по номеру 8 800 5555550 ответили, что по информации от офиса часы работы в субботу до 20 часов, а воскресенье выходной. Почему на официальном сайте размещена не достоверная информация? Почему нет номера телефоны конкретного офиса, чтобы достоверно узнать какие услуги предоставляет и часы работы на конкретный день. Работает отделение банка в воскресенье или нет?

Ответить

Доп.офис №9055/0727 (1) г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, 134, 3

2018-08-27 в 17:17:33

1 0

Не могу получить начисленные дивиденды по акциям Газпрома. Пришла в субботу 25 августа выяснить почему мне не перевели дивиденды на карту номер которой я указала ещё месяц назад. Мне предложили придти в понедельник 27 числа.. в понедельник менеджер Алексеева рекомендовала дать поручение о переводе службе приёма поручений позвонив по тел. указанному в кодовой таблице. Там мне ответили, что эту операцию они выполнить не могут и рекомендовали обратиться к менеджеру вашего отделения, где заключён договор на обслуживание. Замкнутый круг. А я старый больной человек и мне совсем не хочется ходить по вашим отделениям. Тихонова Маргарита Мустафеевна. мой счёт 4хс26. Разберитесь пожалуйста.

Ответить

Доп.офис №9055/0606 (1) г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 43

Сегодня в 10:30:26

3 0

В отделении Сбербанка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, дом 43 - Полная некомпетентность и незнание ситуации, а так же ошибки в работе!!! 09.07.18 у нас была сделка по продажи квартиры, покупатели отдали сбербанку 8 тысяч рублей за электронную регистрацию. Сказали ждите! ЭТО ЗАЙМЕТ 3-4 ДНЯ!!! Прошло 9 дней!!!!!!!!!!!!! Где документы, где смс????? Оказывается когда я позвонил в росреестр мне сказали, что с 9 числа! С ( ЧИСЛА была приостановка регистрации! И никто об этом не знал, это вообще как. 18.07.18 - Сотрудник посмотрела и сказала, ой у вас написана приостановка. - ДА вы чооооо, правда? Приостановка?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это просто невыносимо. Деньги в ячейки, деньги нужны срочно, никто не может уехать никуда, люди покупают квартиру в стройке, все завязаны на сроках!!! А они мол мы отправили дослали пакет. - Какой пакет, куда вы дослали, почему он не был отправлен или кто его потерял!!! - За что вам платили??? Сбербанк вы собираетесь взять на себя всю стройку со следующего года. Да вы даже элементарным вещам научить своих сотрудников не можете, какая вам стройка. 0 баллов ВСЕМ!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

Доп.офис №9055/01907 (1) г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 23, 1

2018-07-11 в 18:37:34

2 0

26 июня я получила зарплатную карту в вашем отделении. У девушки-консультанта я попросила отключить все опции кроме зачисления и снятия денег. Консультант произвела какие-то действия в своем планшете. Сказала что все выполнено. Но мне на телефон пришли сообщения о зачислении и снятии денег. А сегодня еще и снятии платы за мобильный банк! Как я смогу отключить ненужные мне услуги?

Ответить

Доп.офис №9055/0651 (1) г. Санкт-Петербург, шоссе Революции, 37, 1

2018-06-14 в 12:02:51

2 0

Отделение на шоссе революции 37. Больше 20ти минут простояла с полуторогодовалым ребенком на руках. У менеджера, который занимается переводами был перерыв, она трижды прошла мимо меня, незамечая,а остальным просто не было до меня дела.

Ответить

Доп.офис №9055/01982 (1) г. Санкт-Петербург, пр-т Московский, 195

2018-06-06 в 20:26:32

3 0

6.06.2018, пыталась оплатить, через банкомат, квитанцию ЖКХ "ЕИРЦ Ленинградской области"... при запросе банкомата какому мобильному оператору переслать сдачу, как и всегда, выбрала "Тele2"... ответ банкомата - "при запросе оператора произошла ошибка, выберете другого оператора"... в результате, квитанцию оплатить не удалось. Такая ситуация произошла впервые(!!) Месяц назад (и все предыдущие месяцы) подобных проблем с оплатой не возникало(!) Консультант отделения сказала, что не так давно в банкоматах менялось программное обеспечение... Судя по тому, что аналогичная ситуация, в этот же день, повторилась ещё в двух отделениях Сбербанка (рядом расположенных, на Московском, и на Ленинском пр.), можно думать, что причина - в сбое программного обеспечения... Просьба - отладить программное обеспечение, чтобы проблем с пересылом сдачи на ВСЕ мобильные операторы более не возникало!!

Ответить

Доп.офис №9055/01820 (2) г. Санкт-Петербург, ул. Севастьянова, 7

2018-02-14 в 12:16:12

2 0

Никогда не берут трубку, что в юр. отделе, что в физ отделе. УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.

Олег

Сегодня в 12:42:47

1 2

19.02.2018г. пришел в отделение сбербанка ул.Бухарестская д.112 попросил проконсультировать по поводу выписки, дали толон и сказали ждать, через 20 мин подошёл к консультанту спросил почему меня не обслуживают, она пожала плечами и дала другой талон. Что за отношение к клиентам позор.

Ответить

2018-10-02 в 14:19:17

0 1

Сказать, что в этом отделении обслуживания юридических лиц отсутсвие сервиса- это не сказать ничего. Начинали работать с замечательным менеджером, которая к сожалению уволилась 3 недели назад. Никогда и никаких проблем не было. После ее увольнения, это кромешный ужас. Документы которые отправляюсь Сбербанком в другой город потеряли, руководитель не берет телефон вообще, просто игнорирует ( из 100 звонков она ответила только на 1), с этим же руководителем не могли связаться из отделения Сбера в другом городе ( миллион звонков и рок, что такое бывает) , отправила в другие окна на оформления документов ( 1,5 час в очереди) , менеджер новый не назначен, обещание назначить не исполнено и трубки, конечно не берутся. Видимо, только личное общение приемлемо для руководителя такого высокого уровня. Я крепко задумываюсь об открытии счета в другом банке. Такая "поддержка клиентов" невыносима для работы.

Ответить

Курсы валют ЦБ:

Доллар США 65.99310

Евро 74.90220

Торги ММВБ:

Доллар США 65.990

Евро 75.350

Обзор курсов валют в Санкт-Петербурге сегодня

Нефть:

Баррель 66.96 $ 0

Конвертер валют

RUB
USD

Телефоны Сбербанка

8 (800) 555-55-50 Телефон Сбербанка для звонков РФ (бесплатно)

8 (495) 500-55-50 Телефон Сбербанка для звонков из любой точки мира)

900 Телефон Сбербанка для звонков c мобильных телефонов (бесплатно)